Ich hatte eine Krebsdiagnose und war über Monate in Behandlung. Mit der Krankheit kam der finanzielle Rattenschwanz: Verdienstausfall, zusätzliche Kosten, und ich habe in dieser Zeit schlicht nicht die Kraft gehabt, mich um Mahnungen und Ratenpläne zu kümmern. Als es gesundheitlich etwas stabiler wurde, habe ich gesehen, wie groß das Problem geworden ist – und ich bin in Panik geraten. Beim BTT Institut wurde ich nicht „abgearbeitet“, sondern man hat sich Zeit genommen und die Situation mit mir sortiert. Es wurde sehr klar erklärt, was jetzt Priorität hat und welche Schritte sinnvoll sind, ohne mich zu überfordern. Ich hatte das Gefühl, endlich wieder Boden unter den Füßen zu bekommen – nicht nur finanziell, sondern auch mental.